大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于创维液晶电视售后的问题,于是小编就整理了5个相关介绍创维液晶电视售后的解答,让我们一起看看吧。
创维电视上门维修点查询?
创维电视的上门维修点查询的方法是关注创维电视的微信公众号,在微信公众号上的维修选项上上报电视机的故障情况,然后获得维修点的地址或由创维电视售后服务安排上门维修,不用自己和维修点联系。
创维电视售后如何投诉?
创维电视质量如果出现问题,可以首先打创维的客服中心进行投诉,把创维电视的毛病和出现故障的现象详细的讲给售后客服来听。如果客服没有解决,那么就可以拨打12315进行最终的投诉。当然我觉得一开始的投诉客服应该会有一定的效果。
创维电视的售后服务有哪些?
电话一打售后回电到是很快,但是二个月修了三次,嫌太远不愿上门服务,电视拉到离维修点近的姐姐家,同一个问题修一次要一次钱,第二次修的时候有心让留了个质保单,说是三个月,但刚一个月就又坏了,原修理工程师不但不来,还态度恶劣,投诉后才来,但要了来回路费和配件费。
创维全国售后电话是24小时么?
是24小时。
创维全国24小时客服电话分为∶
人工客服接听 (时间为∶08∶00-23∶00时)
智能机器人客服接听 (时间为∶夜间23∶00-次日早上08∶00时)。
创维电视和保修期多长时间?
创维电视保修三年。在你购买电视的三年之内,如果出了质量问题,可以随时去售后服务中心让那里的工作人员给你修理的,他们会免费更换新的硬件,你不用花钱的。过了这三年,你再修理就需要花钱了。也可以去附近的修理店让那里的工作人员给你修理。
到此,以上就是小编对于创维液晶电视售后的问题就介绍到这了,希望介绍关于创维液晶电视售后的5点解答对大家有用。