大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于微信后台收不到信息的问题，于是小编就整理了4个相关介绍微信后台收不到信息的解答，让我们一起看看吧。
- 高人求指点只要一清理后台缓存微信就接收不到实时消息了怎么办呢？
- 为什么我的微信不能及时收到新消息提醒呢?总是要到打开微信才有提醒？
- 微信企业号没有消息提醒，来了消息只有进了微信才知道，怎么解决？
- 锁屏以后微信收到消息为什么没有提示音？
高人求指点只要一清理后台缓存微信就接收不到实时消息了怎么办呢？
可能是你清理微信的软件不太完善，建议使用腾讯手机管家清理微信，它的微信清理功能很好用，还可以选择性的进行清理，首先那些无用的系统缓存你可以使用一键清理，而部分聊天中产生的数据信息，比如头像信息，图片音频缓存等，你可以选择性的进行删除，这样一来既达到清理加速的目的，又不会使你错删重要信息，腾讯手机管家不仅能清理微信，还可以保障微信安全。
为什么我的微信不能及时收到新消息提醒呢?总是要到打开微信才有提醒？
问题原因1：运营商网络原因目前某些地区某些运营商（包括宽带运营商）为了节省带宽资源，当微信在后台不活跃时，会把带宽分配给其他应用，导致出现无法及时收到消息问题的概率会增加，并非手机问题。
解决方案：请确认是否在所有网络情况下，存在收发消息的问题，例如：在家中连接WiFi收发消息正常，在外使用运营商数据网络出现收发消息延迟情况，说明是该运营商网络问题，建议更换网络尝试。
问题原因2：手机管家智能维护规则未更新请依次完成以下4步操作：
1.请先将手机更新到最新版本(如是Mate8，必须升级到EMUI4.1或EMUI5.0最新版本)，升级方法详见FAQ《手机升级方式及操作步骤》，新版本系统会对应用收发消息以及应用后台进行优化，进一步提升使用体验。
2.请将手机管家>(右上角三个点>)设置>开启智能维护功能的开关打开。
3.进入EMUI8.X及以下：设置（>应用与通知）>应用管理>手机管家>存储，点击删除数据和清空缓存；EMUI9.X/MagicUI2.X：设置>应用>应用管理>手机管家>存储，点击删除数据和清空缓存。
4.保持网络畅通（WLAN/数据业务），打开手机管家，等待其自检完毕，出现最终得分后重启手机。注:此操作会对手机管家的其他设置进行还原，建议重新设置一次。
微信企业号没有消息提醒，来了消息只有进了微信才知道，怎么解决？
这种情况可能你后台微信已经退出了。所以来消息你收不到。建议不要退出微信，留在后台就能收到来信了。
1.在个人界面中选择设置。
2.点击新消息提醒。
3.将接收新消息通知右侧滑块开启即可打开功能。
4.在设置中选择通知和状态栏。
5.点击通知智能管理。
6.找到微信，点击进入。
7.进入后，打开允许通知和提醒，开放微信通知的权限。
锁屏以后微信收到消息为什么没有提示音？
电话锁屏后微信来消息没有声音有以下两点： 网络问题，信号不好接收不到。 设置问题，没有设置提醒，需要进入设置中心设置。 进入微信--我--设置--新消息提醒--打开接收新消息通知和通知显示消息详情。
打开后找到免打扰，你现在就可以对你的微信提示音进行设置了： 新消息提示音。 后台消息提醒时段。 功能消息免打扰。
到此，以上就是小编对于微信后台收不到信息的问题就介绍到这了，希望介绍关于微信后台收不到信息的4点解答对大家有用。
