大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于rtx腾讯通的问题，于是小编就整理了4个相关介绍rtx腾讯通的解答，让我们一起看看吧。
腾讯通rtx服务器端设置使用方法？
请打开RTX管理器安装目录\logs\outsupport.log日志，查看最近的日志信息。
1、若日志中提示密码错误，请打开腾讯通RTX管理器－服务与应用管理－服务管理器－配置总机号码及密码，设置正确的总机号码密码并重新启动服务。
2、若日志中提示网关禁止错误，原因是总机号码密码错误连续5次验证出错，该总机号码暂时被禁止登陆。请在服务管理器—设置—外部服务配置里设置正确的总机号码密码，过30分钟后重新启动服务。3：设置方法：打开win 防火墙--例外--添加端口--将信任端口添加即可，有问题可以追问
中心服务器就是将两个分公司的服务器，通过中心服务器来互联，在中心服务上生成一个公钥 和私钥文件，生成之后会提示文件的存放位置，将公钥文件发给要集群的服务器，在中心服务器上添加企业，输入名称和总机号码，密码可以设置，也可以不设置。
在子公司的RTX服务器上RCA管理器中配置中心服务器连接，输入中心服务器的ip导入公钥文件，然后配置共享的组织架构。如果有不明白的M我吧。连接是实现文档。
rtx用内网还是外网？
RTX是内网聊天工具，200用户内免费使用，每6个月向腾讯申请一次免费许可。如果服务器能登录互联网，可以使用远程登录功能，在互联网进行聊天。
腾讯通RTX是（Real Time eXpert）是腾讯公司推出的企业级实时通信平台，致力于帮助企业提高运作效率、降低沟通成本、拓展商业机会，这是一种高度可管理、低成本、易部署的IT平台。RTX集成了丰富的沟通方式，包括文本会话、语音/视频交流、手机短信、文件传输、IP电话、网络会议、以及程序共享、电子白板等远程协作方式。
腾讯通rtx聊天记录怎么打开查看？
RTX的聊天记录是加密的，如果有准确的帐号和密码的话可以查看，如果没有密码则才法查看。
有密码的查看办法：
正常安装RTX
使用正常的帐号和密码登录RTX，这时聊天记录是空的。
退出RTX
将原来的聊天记录文件导入RTX的安装目录下，替换原来的聊天记录目录
正常登录RTX
打开“消息记录”进行查看
RTX提示连接被拒绝！可能是服务器端口没有开放或者设置了防火墙，请问最后是怎么解决的？
请打开RTX管理器安装目录\logs\outsupport.log日志，查看最近的日志信息。
1、若日志中提示密码错误，请打开腾讯通RTX管理器-服务与应用管理-服务管理器-配置总机号码及密码，设置正确的总机号码密码并重新启动服务。
2、若日志中提示网关禁止错误，原因是总机号码密码错误连续5次验证出错，该总机号码暂时被禁止登陆。请在服务管理器-设置-外部服务配置里设置正确的总机号码密码，过30分钟后重新启动服务。
3、设置方法:打开win 防火墙--例外--添加端口--将信任端口添加即可，有问题可以追问。
到此，以上就是小编对于rtx腾讯通的问题就介绍到这了，希望介绍关于rtx腾讯通的4点解答对大家有用。
