大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于笔记本保修的问题,于是小编就整理了2个相关介绍笔记本保修的解答,让我们一起看看吧。
笔记本保修有什么服务?
笔记本保修包含售后服务和维修服务两部分。
售后服务包括7天无理由退货、15天换货、一年内免费上门维修服务等;维修服务包括硬件故障维修、软件问题解决、数据恢复、常规维护等。
所有服务都是免费的,但有些特殊情况可能需要支付一定的费用。
如果出现问题,可以拨打相关客服号码或到品牌授权维修站点进行服务。
电脑保修期一般多长时间?
1、笔一般情况都是笔记本主板部件和主要部件保修两年、其他部件保修一年,但是现在大多数的笔记本售后支持的时间都支持付费延保了,少则一年,多则三年,这样笔记本最长保修时间可以达到五年,不过不同的厂家的保修政策不一样,还是分别查询的比较好,或者直接打电话到售后一问就知道了。
2、简单的说明一下细节: 笔记本外壳,笔记本随机安装的系统及软件,小零件,如摄像头,USB读卡器,键盘,光驱等一般情况下的保修时间都是一年。主板部件(核心硬件)的保修一般都是两年,包括如:主板(显卡一般焊接在主板上),处理器,内存,硬盘等。
3, 特别强调一下这里所指保修时间的起始时间是在有正规发票的情况下按照发表上的销售日期起算,如果没有发票则按照笔记本的主机编号,一般写在笔记本的外壳上,这个主机编号是记录的笔记本的出厂日期,如果是买到压货时间比较久的笔记本,又没索取发票,等同于无形中缩短了笔记本的保修期限。
一般情况下,笔记本主板部件和主要部件保修两年,其他部件保修一年。但是现在来说,大多数的笔记本售后支持的时间都支持付费延保,少则一年,多则三年。这样,笔记本最长保修时间可以达到五年,但不同的厂家的保修政策不一样,需要用户分别查询,或者直接打电话到售后询问。
电脑各部件的具体保修时间如下:
1、CPU的一般盒装时间是三年,散包的时间为一年;
2、内存一般都是一到三年,包括终身包修;
3、硬盘的一般盒装时间为五年,散包的时间一年;
4、对于主板来说,一般大厂都是三年,小厂有的是一年,有的是三年,但后两年的维修费用自行承担;
5、对于显卡来说,大厂也是三年,小厂质保一年;
6、对于光驱来说,由于属于消耗品一般都是三个月保换,一年保修,但有些厂家会保三年。
7、质量好的电源,一般都是保修三年。
保修的期限由生产者确定,一般是1-3年
电脑在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
通常来说,拿组装机来说,品牌主板是保修三年的,cpu散片是一年的,内存条是三年的,机械硬盘是二年到三年具体以牌子为准,固态硬盘一般保修三年。显卡二年至三年,电源是三年。显示器一般一年。当然有些不差钱的主,坏了就换,那我只能说你牛。
笔记本电脑的保质期呢,一般是两年,也有一年的,两年的居多,电脑的这个保修期呢,你在那个官方售后店都可以查,也可以到那里去,免费的修,如果是台式机的话,一般是三年质保,台式机保的时间还要长一点,这是厂家免费维修的一段时间,但是电脑在这一段时间之内出问题的很少。出问题都是在三年五年之后。
到此,以上就是小编对于笔记本保修的问题就介绍到这了,希望介绍关于笔记本保修的2点解答对大家有用。